Akceptowane Metody Płatności

  • Home
  • Akceptowane Metody Płatności

W TRAILER LEGENDS SARL oferujemy wygodne i bezpieczne metody płatności, aby ułatwić Ci zakupy online. Poniżej znajdują się dostępne metody płatności:

1. Metody Płatności

1.1 Płatność Kartą Kredytową

Akceptujemy następujące karty kredytowe:

  • Visa
  • Mastercard
  • American Express

Bezpieczeństwo transakcji: Wszystkie płatności są chronione szyfrowaniem SSL (Secure Socket Layer) i podlegają uwierzytelnieniu 3D Secure (Visa Secure, Mastercard SecureCode, American Express SafeKey). W zależności od banku, może być wymagany kod uwierzytelniający w celu potwierdzenia płatności.

Obciążenie konta: Twoja karta kredytowa zostanie obciążona natychmiast po potwierdzeniu zamówienia.

1.2 Płatność przelewem bankowym

Jeśli nie chcesz używać karty kredytowej, możesz wybrać przelew bankowy. Ta metoda płatności oferuje zwiększone bezpieczeństwo i pełną kontrolę nad transakcją.

Czas przetwarzania:

  • Zamówienia opłacone przelewem bankowym będą realizowane po zaksięgowaniu płatności. W zależności od banku, może to zająć od 1 do 3 dni roboczych.
  • Po potwierdzeniu przelewu otrzymasz e-mail z potwierdzeniem.

Ważne: Twoje zamówienie zostanie wysłane dopiero po zaksięgowaniu płatności. Należy podać numer zamówienia w tytule przelewu.

2. Podatki i Faktura

2.1 Ceny i podatki

Wszystkie ceny na stronie www.trailer-legends.com są podane w euro (€), w tym wszystkie podatki (ceny brutto). Obowiązująca stawka VAT jest wliczona w cenę.

2.2 Klienci międzynarodowi

Jeśli jesteś firmą z Unii Europejskiej posiadającą ważny numer VAT, możesz być zwolniony z VAT na podstawie obowiązujących przepisów. Przed złożeniem zamówienia prosimy o kontakt z naszą obsługą klienta w celu potwierdzenia sytuacji.
W przypadku zamówień spoza UE, klient ponosi wszelkie ewentualne opłaty celne i podatkowe.

3. Zwroty Płatności

3.1 Zasady zwrotu płatności

W przypadku zwrotu uprawnionego towaru, zwrot płatności nastąpi tą samą metodą, która została użyta przy składaniu zamówienia.

Czas przetwarzania:

  • Zwrot płatności jest zazwyczaj realizowany w ciągu 7 dni roboczych po otrzymaniu i weryfikacji zwróconego towaru.
  • Zależnie od banku, może minąć do 10 dni roboczych, zanim kwota pojawi się na Twoim koncie.

Dodatkowe opłaty bankowe:

W przypadku międzynarodowych płatności, w zależności od banku, mogą pojawić się dodatkowe opłaty.

4. Bezpieczeństwo Płatności

Podejmujemy wszystkie niezbędne kroki, aby zapewnić bezpieczeństwo Twoich transakcji:

  • Szyfrowanie SSL do ochrony Twoich danych bankowych.
  • Uwierzytelnienie 3D Secure w celu zapobiegania oszustwom.
  • Brak przechowywania danych kart kredytowych na naszych serwerach.

5. Odrzucone Płatności i Nieudane Transakcje

Jeśli Twoja płatność zostanie odrzucona, sprawdź proszę:

  • Czy limit karty nie został przekroczony,
  • Czy dane wprowadzone są poprawne (numer karty, data ważności, CVV),
  • Czy Twoja bank zatwierdziła transakcję (niektóre banki blokują zakupy online z powodów bezpieczeństwa),
  • Czy Twoja karta jest aktywna na zakupy międzynarodowe, jeśli dokonujesz zamówienia z zagranicy.

Jeśli problem nadal występuje, wypróbuj inną metodę płatności lub skontaktuj się ze swoim bankiem.

6. Anulowanie Opłaconego Zamówienia

Jeśli Twoje zamówienie nie zostało jeszcze wysłane, możesz poprosić o anulowanie, kontaktując się z nami pod adresem [email protected].

Warunki anulowania:

  • Po potwierdzeniu anulowania zwrócimy pełną kwotę na pierwotną metodę płatności.
  • Jeśli zamówienie zostało już wysłane, musisz poczekać na jego otrzymanie i zwrócić towar zgodnie z naszą polityką zwrotów.

7. Najczęściej Zadawane Pytania (FAQ)

7.1 Kiedy zostanie pobrana moja płatność?

* Karta kredytowa: Natychmiast po potwierdzeniu zamówienia.
* Przelew bankowy: Po zaksięgowaniu płatności (od 1 do 3 dni roboczych w zależności od banku).

7.2 Czy mogę zmienić metodę płatności po potwierdzeniu zamówienia?

Nie, po potwierdzeniu zamówienia nie można zmienić metody płatności.

7.3 Czy otrzymam zwrot, jeśli zwrócę towar?

Tak, pełny zwrot zostanie dokonany w ciągu 7 dni roboczych po otrzymaniu i weryfikacji zwróconego towaru, na tę samą metodę płatności.

7.4 Czy oferujecie płatności ratalne?

Nie, nie oferujemy płatności ratalnych.

8. Kontakt

Adres: 60 Rue François 1er, 75008 Paris, France
E-mail: [email protected]
Telefon: +33 753 734 711

Dziękujemy, że wybrałeś TRAILER LEGENDS SARL!