Zasady Dostawy
W TRAILER LEGENDS SARL zobowiązujemy się zapewnić szybkie, bezpieczne i niezawodne doświadczenie dostawy dla wszystkich zamówień złożonych na naszej stronie internetowej trailer-legends.com. Poniżej znajdziesz wszystkie istotne informacje na temat naszej polityki dostawy.
Obszary dostawy
Dostarczamy do Niemiec, Francji metropolitalnej oraz do wybranych innych krajów europejskich.
Kraje objęte dostawą:
- Niemcy, Francja metropolitalna (bez terytoriów zamorskich i Korsyki)
- Belgia, Luksemburg, Hiszpania, Holandia
- Inne kraje europejskie na zapytanie
W przypadku szczególnych pytań dotyczących niedostarczanych lokalizacji, prosimy o kontakt: [email protected]
Czas dostawy
Czas dostawy może się różnić w zależności od miejsca docelowego, wybranego rodzaju transportu i dostępności produktu. Poniżej znajdują się szacunkowe czasy dostawy dla Twojego zamówienia:
Niemcy, Francja metropolitalna:
* Godzina zamówienia: Wszystkie zamówienia złożone od poniedziałku do piątku przed godziną 18:00 (UTC+01:00) będą przetwarzane tego samego dnia.
* Czas przetwarzania: 1 do 2 dni roboczych (od poniedziałku do piątku) na przygotowanie i wysłanie zamówienia.
* Czas transportu: 2 do 5 dni roboczych (od poniedziałku do piątku) po wysyłce, aby dostarczyć paczkę na wskazany adres.
* Szacowany czas całkowity: 3 do 7 dni roboczych po potwierdzeniu zamówienia.
Międzynarodowo:
* Inne kraje europejskie: 5 do 10 dni roboczych
Podane czasy dotyczą dni roboczych (bez weekendów i dni świątecznych). Jeśli produkt będzie tymczasowo niedostępny, poinformujemy Cię o tym natychmiast za pośrednictwem e-maila i zaproponujemy alternatywę.
Współpracujemy z niezawodnymi firmami transportowymi, takimi jak Colissimo, UPS i Chronopost, aby zapewnić szybkie i bezpieczne dostawy.
Koszty dostawy
* Darmowa dostawa na terenie Francji metropolitalnej dla wszystkich zamówień, bez minimalnej kwoty zamówienia.
* Dostawa międzynarodowa: Mogą wystąpić opłaty w zależności od miejsca docelowego. Prosimy o kontakt, aby uzyskać dokładną ofertę.
Śledzenie przesyłki
Po wysyłce zamówienia otrzymasz e-mail z potwierdzeniem zawierającym numer śledzenia przesyłki. Możesz śledzić swoją dostawę bezpośrednio na stronie internetowej naszego dostawcy usług transportowych: [bestellung-verfolgen].
Pakowanie i przygotowanie
Wszystkie nasze produkty są starannie pakowane, aby zapobiec uszkodzeniom podczas transportu. Szczególną uwagę przykładamy do delikatnych przedmiotów, aby dotarły do Ciebie w nienaruszonym stanie.
Uszkodzona lub brakująca paczka?
* Jeśli opakowanie jest uszkodzone: Zrób zdjęcia i odmów przyjęcia przesyłki, podając powód dostawcy.
* Jeśli po otrzymaniu przesyłki brakuje artykułu: Skontaktuj się z nami, przesyłając zdjęcia na adres [email protected], abyśmy mogli znaleźć rozwiązanie (wymiana lub zwrot pieniędzy).
Informacje kontaktowe
Masz pytania dotyczące dostawy zamówienia? Skontaktuj się z naszą obsługą klienta:
Telefon: +33 753 734 711
E-mail: [email protected]
Adres: 60 Rue François 1er, 75008 Paris, France
Dokładamy wszelkich starań, aby Twoje doświadczenie związane z dostawą było jak najprostsze i najbardziej komfortowe.
Dziękujemy, że wybrałeś TRAILER LEGENDS SARL!